Les recommandations Label Qualité Bénévole®

Le Label Qualité Bénévole attribue un agrément aux prestataires de produits ou services qui s’engagent à respecter un code de déontologie.

Cet agrément est gratuit, pour l’obtenir il suffit d’une demande, en ligne, complété par un questionnaire afin de connaître l’activité du demandeur.

Une vérification de la qualité du service proposé par le prestataire est effectuée auprès de ses clients.
La décision d’obtention de l’agrément est accompagnée par une marque de reconnaissance utilisable par le prestataire pour sa communication.

L’agrément attribué pour une période d’un an est renouvelable après un nouvel examen de la qualité du service du prestataire.